Seguro de transporte

💢️ ¿Qué ocurre si su paquete se pierde, lo roban o resulta dañado? 💢️

Cada día se roban o pierden en EE.UU. 1,7 millones de paquetes, lo que cuesta a las empresas 25 millones de dólares diarios. A pesar de que algunos minoristas y empresas de paquetería se esfuerzan por acabar con la piratería de portes, gran parte de esta carga sigue recayendo en el consumidor.

Si contrata nuestro SEGURO DE ENVÍO

Presentaremos una reclamación a la empresa de transporte y le enviaremos un artículo de sustitución en un plazo de 24 horas (de lunes a viernes). En lugar de esperar a que la compañía de transportes complete su investigación, le enviamos el artículo de sustitución antes de tiempo. Nuestro equipo gestionará la reclamación y trabajará directamente con la empresa de transporte. La compañía naviera procederá con su investigación como de costumbre y puede ponerse en contacto con usted para obtener detalles adicionales.

Si NO contrata el seguro de envío

Iniciaremos una reclamación con la compañía naviera y comenzaremos una investigación interna. Necesitamos 3 días laborables (de lunes a viernes) para llevar a cabo una investigación interna. Si usted está preocupado por el robo, por favor compre la Protección de Envío o utilice una dirección de envío a un negocio u otro lugar seguro. No nos hacemos responsables de paquetes perdidos, robados, dañados o mal entregados.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com